Proteção de dados conforme a LGPD

Política de Privacidade 87ap – Como Protegemos Seus Dados

O 87ap trata seus dados pessoais com seriedade e transparência total. Esta Política de Privacidade explica de forma clara o que coletamos, para que usamos, como protegemos suas informações e quais são seus direitos como titular de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Nossos compromissos com sua privacidade

Seis pilares que guiam como o 87ap cuida das suas informações pessoais.

Dados Mínimos Necessários

O 87ap coleta apenas as informações estritamente necessárias para operar a plataforma, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais. Não coletamos dados que não tenham finalidade clara e justificada.

Criptografia e Segurança

Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores do 87ap são protegidos por criptografia SSL/TLS. Dados sensíveis armazenados passam por processos adicionais de segurança e controle de acesso.

Seus Direitos Garantidos

Como titular de dados, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e portar suas informações. O 87ap garante o exercício desses direitos de forma simples, diretamente pelo suporte da plataforma.

Sem Venda de Dados

O 87ap não vende, aluga ou cede seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Suas informações são usadas exclusivamente para a operação dos serviços contratados e para comunicação direta com você.

Conformidade com a LGPD

Toda a política de tratamento de dados do 87ap foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Mantemos registro interno das atividades de tratamento e revisamos nossas práticas regularmente.

Notificação em Caso de Incidente

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o 87ap notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela legislação.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do 87ap, independentemente de como acessam a plataforma (computador, celular ou aplicativo). Ao utilizar nossos serviços, você confirma que leu e compreendeu este documento.

01 Controlador dos Dados Pessoais

O 87ap, operado pela entidade responsável pelo domínio 87ap.app, é o controlador dos dados pessoais coletados durante a utilização da plataforma. Como controlador, o 87ap determina as finalidades e os meios de tratamento dos seus dados pessoais, conforme definido pela LGPD.

Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, o usuário pode entrar em contato diretamente pelo canal de suporte da plataforma (chat ao vivo) ou pelo e-mail de privacidade disponível na seção 12 deste documento.

02 Quais Dados Coletamos

O 87ap coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como você utiliza a plataforma. Abaixo detalhamos cada categoria:

Categoria Dados coletados Quando
Cadastro Nome completo, data de nascimento, CPF, e-mail, senha (criptografada) Ao criar conta
Verificação KYC Documento de identidade (RG/CNH), foto, comprovante de residência Ao solicitar saque ou sob demanda
Financeiro Chave Pix, histórico de depósitos e saques, valores transacionados A cada transação
Uso da plataforma Jogos acessados, apostas realizadas, tempo de sessão, dispositivo utilizado Durante o uso
Técnicos Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, cookies de sessão Ao acessar a plataforma
Comunicação Histórico de chat com suporte, e-mails enviados e recebidos Ao contatar o suporte

Não coletamos categorias especiais de dados (dados sensíveis como origem racial, opinião política, dados de saúde ou biometria) exceto quando estritamente necessário para prevenção a fraudes e sob amparo legal específico.

03 Finalidade do Tratamento de Dados

O 87ap trata seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços: criação e gerenciamento da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix, disponibilização dos jogos e funcionalidades da plataforma;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do usuário para cumprimento de obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
  • Prevenção a fraudes: detecção de comportamentos suspeitos, proteção da integridade da plataforma e dos demais usuários;
  • Comunicação: envio de notificações sobre conta, transações, promoções (quando o usuário optou por recebê-las) e atualizações da política;
  • Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, resolução de problemas e registro de interações para fins de qualidade;
  • Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e oferta de ferramentas de autocontrole;
  • Obrigações legais: cumprimento de determinações judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes.

O 87ap não utiliza seus dados para finalidades distintas das listadas acima sem seu consentimento prévio e expresso.

04 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal que o justifique. O 87ap realiza o tratamento dos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:

  • Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados ao criar sua conta no 87ap;
  • Cumprimento de obrigação legal: verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a determinações de autoridades públicas;
  • Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos fundamentais;
  • Consentimento: para o envio de comunicações de marketing e promoções, quando você optou por recebê-las. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

05 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 87ap pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações, sempre sob acordos de confidencialidade e proteção adequada:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processamento de transações Pix são compartilhados com as instituições financeiras envolvidas;
  • Fornecedores de jogos: provedores como Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros recebem dados técnicos mínimos necessários para a entrega do serviço de jogo;
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas especializadas em KYC podem receber documentos de identidade para validação;
  • Infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem, CDN e segurança de dados que sustentam a plataforma 87ap;
  • Autoridades públicas: dados podem ser fornecidos ao Poder Judiciário, Ministério Público, Polícia Federal ou ANPD mediante determinação legal;
  • Prevenção a fraudes: listas de verificação de segurança compartilhadas com parceiros do setor de pagamentos para proteção contra fraudes.

O 87ap não vende dados pessoais. Nenhuma informação sua é comercializada para anunciantes, corretoras ou qualquer entidade que não esteja diretamente relacionada à operação da plataforma.

06 Retenção e Exclusão de Dados

O 87ap mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios:

  • Conta ativa: os dados são mantidos durante toda a vigência da relação contratual (conta ativa na plataforma);
  • Após encerramento da conta: dados financeiros e de transações são retidos por até 5 (cinco) anos para cumprimento de obrigações legais, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de comunicação: histórico de suporte é mantido por até 2 (dois) anos para fins de qualidade e eventual resolução de disputas;
  • Dados técnicos (logs): registros de acesso e atividade são mantidos por até 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet;
  • Após os prazos legais: os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

Você pode solicitar a exclusão antecipada de dados que não estejam sujeitos a prazo legal de retenção. Consulte a seção 7 sobre como exercer esse direito.

07 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 87ap, os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:

Acesso

Solicitar confirmação sobre quais dados pessoais seus o 87ap trata e obter uma cópia dessas informações.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados registrados na plataforma.

Exclusão

Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento, respeitados os prazos legais de retenção obrigatória.

Portabilidade

Receber seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.

Revogação do Consentimento

Revogar a qualquer momento o consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese, como comunicações de marketing.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas o 87ap compartilhou ou pode compartilhar seus dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do 87ap pelo chat ao vivo da plataforma ou pelo e-mail de privacidade. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

08 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 87ap utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, analisar o comportamento de uso e personalizar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo pelo navegador.

Os tipos de cookies utilizados pelo 87ap são:

  • Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão de login e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do serviço;
  • Cookies analíticos: coletam informações anônimas sobre como os usuários navegam na plataforma para melhorar a experiência e identificar erros técnicos;
  • Cookies de preferências: armazenam preferências do usuário como idioma, tema e configurações de jogo para personalizar a experiência;
  • Cookies de desempenho: usados para medir a velocidade de carregamento da plataforma e identificar oportunidades de otimização técnica.

O 87ap não utiliza cookies de publicidade de terceiros para rastrear sua atividade em outros sites. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo seu navegador. A desativação de cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento da plataforma.

09 Segurança dos Dados

O 87ap adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas implementadas:

  • Criptografia SSL/TLS para todos os dados em trânsito entre o seu dispositivo e os servidores;
  • Armazenamento de senhas com hashing criptográfico de alta entropia — nunca em texto puro;
  • Controle de acesso por função: apenas colaboradores com necessidade legítima acessam dados sensíveis;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeitas e bloqueio automático de IPs com comportamento anômalo;
  • Backups criptografados realizados periodicamente com armazenamento em ambiente seguro;
  • Auditorias regulares de segurança e testes de vulnerabilidade realizados por equipes especializadas.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum sistema é 100% invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, o 87ap notificará a ANPD e os usuários afetados dentro do prazo legal.

10 Menores de Idade

Os serviços do 87ap são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige a confirmação de maioridade e a verificação KYC valida a data de nascimento com documentos oficiais.

Caso o 87ap identifique que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, a conta será imediatamente encerrada e todos os dados serão eliminados sem retenção, exceto quando exigido por lei para fins de investigação.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no 87ap, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat ao vivo ou e-mail de privacidade para que possamos tomar as providências cabíveis com urgência.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

O 87ap pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legais ou melhorias nos nossos serviços. A data da última revisão está sempre indicada no topo deste documento.

Para alterações que afetem significativamente seus direitos como titular de dados, o 87ap notificará os usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência via e-mail cadastrado e/ou notificação dentro da plataforma, antes de a nova versão entrar em vigor.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Se você não concordar com as alterações, deve solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.

12 Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou comunicar qualquer incidente ou preocupação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:

  • Chat ao vivo: disponível 24h dentro da plataforma 87ap — forma mais rápida de contato;
  • E-mail de privacidade: [email protected] — para solicitações formais de exercício de direitos LGPD;
  • E-mail de suporte geral: [email protected] — para dúvidas gerais sobre a plataforma.

Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais serão tratadas com confidencialidade e respondidas dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Solicitações complexas que exijam verificação adicional de identidade podem levar até 30 dias.

Se você considerar que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos pelo 87ap, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo portal oficial da autoridade.

Canal de Privacidade 87ap: [email protected] — para solicitações LGPD, dúvidas sobre coleta de dados ou reporte de incidentes de segurança.

Perguntas sobre Privacidade

Dúvidas frequentes dos usuários do 87ap sobre privacidade e proteção de dados.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com o suporte do 87ap pelo chat ao vivo ou enviando um e-mail para [email protected] informando seu nome completo, CPF e solicitando a exclusão dos dados vinculados à sua conta. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis. Vale lembrar que dados sujeitos a prazos legais de retenção (como dados financeiros, que devem ser mantidos por 5 anos por lei) não podem ser excluídos antes do término desse prazo, mesmo mediante solicitação.

Não. O 87ap não compartilha dados pessoais com outros sites de apostas, plataformas concorrentes ou qualquer empresa não relacionada à operação direta dos serviços do 87ap. Os dados são compartilhados apenas com fornecedores essenciais à operação da plataforma (processadores de pagamento Pix, fornecedores de jogos, serviços de infraestrutura tecnológica), sempre sob acordos de confidencialidade. Jamais vendemos ou cedemos dados para fins publicitários ou comerciais de terceiros.

O 87ap pode enviar comunicações de promoções e novidades da própria plataforma para usuários que optaram por receber esse tipo de mensagem durante o cadastro ou nas configurações da conta. Esse consentimento é opcional e pode ser revogado a qualquer momento nas configurações de notificação da sua conta ou solicitando ao suporte. Não fazemos publicidade de terceiros e não repassamos seus dados para anunciantes externos.

Sim. A chave Pix vinculada ao seu CPF é armazenada de forma segura no 87ap para processar depósitos e saques. Essa informação é necessária para verificar que o titular da chave é o mesmo titular da conta — uma medida de segurança para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro. A chave Pix é tratada com o mesmo nível de segurança que as demais informações financeiras da conta, com criptografia e controle de acesso restrito. Ela não é compartilhada com terceiros além do necessário para o processamento da transação Pix.